一次调查时间

20xx年6月6日 - 20xx年6月10日

二、调查目的

随着国际经济的不断发展，国际贸易保持快速增长，对从事国际商务的专业人才的需求也不断上升。 商务英语人才需求调查报告为此，我们做了一份商务英语人才需求调查报告。

三、调查对象和方法

为了了解社会对商务英语人才的具体需求，我们对从事外贸工作的外贸管理人员和本专业毕业生进行了初步调查。 调查采取问卷形式，包括邮寄问卷和直接向用人单位发放问卷以及与管理者进行面对面沟通等。

四名调查员

李艳 张迪 彭晓芳 李小丽 李艳丽 沉灵芝 徐素英 郑兰娥

5 调查分析

（一）企业问卷分析

1、用人单位对商务英语专业学生的专业知识和技能要求较高。 他们不仅要求具有应用理论、分析解决问题、进行具体业务操作的能力，而且还具有良好的个人素质。

2.英语为商务服务。 优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键。 此外，还应掌握一定的常用词汇、商务英语写作和英汉翻译技能。

3、当问到资质证书时，企业普遍认为资质证书不是很重要，但基础证书还是有必要的，比如英语六级证书和报关、报检资质证书等。

4、对于从事外贸行业的人来说，学习第二外语是很有必要的。 根据调查报告《商务英语专业人才需求调查报告》。

5、公司还特别要求会使用计算机的能力，至少要懂一门编程语言或者会使用图像处理软件。

（二）毕业生问卷调查分析

1.在找工作方面，大多数毕业生认为，只要努力、做好准备，机会就总会有。 这说明商务英语专业毕业生的需求还是比较大的，就业前景非常广阔。

2、刚开始从事外贸行业的大学生不要追求过高的薪资水平。 首先，为自己创造实践机会，积累经验。

3、随着国际经济的提高，本专业未来的发展和应用将会更加广阔。 务实是大势所趋。 越来越多的学生和院校会选择开设该专业。

商务英语专业人才队伍六大问题及改进建议

1.课程设置存在一定缺陷。 教育的主要内容比较狭窄，需要进一步拓宽。 企业认为，学校的专业教育除了学习扎实的商务英语专业知识和专业技能外，还应学习一定的会计、信息管理、现代通信技术等专业基础知识，了解国外商务英语的实际应用背景和主要应用领域。贸易知识。 只有这样，才能更好地发挥人才的作用。

2、实际操作能力差会给企业带来不利影响。 这就需要学校提供参加展会、外贸公司实习等专业实践机会。 最好选择有实际外贸或涉外业务经验的老师。 教师应更加注重实践教学，培养学生的动手能力。

3、学生总结能力差，对事件和问题的表达不尽如人意，甚至达不到意思。 要提高学生的语言、写作能力和写作能力，特别是商务信函的写作能力。

4、英语语言能力不够，口语表达能力有待进一步加强。 建议学校每学期聘请外籍教师授课，专业教学方式应中英结合，以英语为主。

七、调查总结

人才市场的需求在不断变化，商务英语专业的发展潜力仍然较大，而新的经济活动对商务英语专业的知识、能力、结构和素质提出了更高的要求。 商务英语专业要从社会对人才的实际需求出发，坚持以培养学生英语语言和商务知识为目标，为社会培养熟悉对外经济贸易和商务活动知识和技能的人才，不断优化课程设置，推进教学模式改革，将人才培养与市场需求紧密结合，适应社会经济的快速发展和未来劳动力市场的变化需求。

外语专业就业前景报告样本2

1.商务英语专业学生语用能力研究现状

商务英语专业在我国已有20多年的历史，但在高职教育中，商务英语专业的历史相对较短。 高职商务英语专业的办学方针是“服务为本、就业为导向”。 随着高等职业教育改革的不断深入，实用性提升到了前所未有的水平。 如何才能培养高职商务英语专业学生具有不同于本科院校同专业学生更强的实践能力和实践能力？ 已成为亟待解决的问题。

长期的“哑巴英语”学习模式和应试教育，使得大多数学生只注重语法句子的学习。 因此，在用语言与外国人交流时，就会闹笑话，甚至引起误解。 现有的语用能力研究大多集中在本科阶段。 例如，孟梅和刘勤亮对非英语专业本科生的语用能力进行了研究，发现学生在特定情况下会犯很多语用错误[5]。 冯旭英对大学英语口语课堂学生的语用能力进行了研究，发现学生语用能力滞后有主客观因素。 要提高学生的口语语用能力，必须学习真实的语料库和中英语境下的语用语用学。 比较，以及教师自身务实素质的提高等。

对于需要进行大量跨文化交际的涉外专业本科生和专科生的语用能力，韩东红等人也进行了实证研究，发现在校学生语用能力普遍较低。 由于一定程度的知识遗忘，走出社会的毕业生考试成绩普遍低于在校生，但告别场合的语用能力却优于在校生。 本研究在一定程度上体现了实际应用可以促进语用能力的培养。 大量研究表明，在我国不断​​重视英语重要性的过程中，大学生英语语用能力仍然存在较大问题。 只有找出症结所在，才能对症下药，解决问题。 只有提高学生的英语语用能力，才能减少跨文化交际中的语用错误，消除交际障碍。

目前，关于语用能力的研究大多集中在高职院校商务英语专业的语用能力方面。 然而，对于旨在培养实用型复合型人才的高职教育来说，务实能力非常重要。 只有重视学生语用能力的培养，才能让学生在今后工作的商务场合中能够用英语进行恰当的交流，帮助他们顺利实现既定的工作目标。 因此，笔者认为，只有清楚地了解高职商务英语学生的语用能力水平，才能更好地研究并制定相应的方法，培养具有更好语用能力和实践能力的学生。

2 调查方法及结果

(一)调查方法

本调查是针对高职院校商务英语专业学生的语用能力调查，调查对象为广东省某职业技术学院商务英语专业三年级学生。 问卷内容改编自何自然和颜庄的英语语用能力调查材料[10]。 内容分为语言语用能力和社交语用能力两个方面，共20题。 每个问题都有一个具体的情况，然后要求学生判断给定的答案是否适用于该具体情况。 每题包含2至3个选择，所有题目均为不定选择题。 整个问卷包含20个具体场景和53个子选项，其中32个是正确选项。 本次调查共发放问卷762份，回收问卷710份，回收率为93.2%。

（二）调查结果

1. 频率分析结果

如表1所示，本次问卷共有32个正确选项。 接受问卷的学生平均得分为14.77，未达到平均水平。 可见，高职院校商务英语学生的语用能力总体水平不高。 另外，平均分最高的是三年级学生，其次是二年级学生，平均分最低的是一年级学生。 这部分数据也在一定程度上证明了高职商务英语学生在大学期间的知识积累。 ，务实能力将会得到提高。 表2和表3分别​​显示了学生在语言语用能力和社交语用能力各题目上的具体得分。 如表2所示，学生的语言语用能力不容乐观。 23道题中，只有5道题得分超过60%。 最低的得分率甚至只有9.6%。 如表3所示，学生的社交语用能力略好于语言语用能力。 9题中，有3题得分率超过60%，得分率最低为10.4%。 然而，这些数据也反映出，高职院校商务英语学生的社交语用能力仍然较低。

2. 独立T检验结果

除了上述描述外，作者还对学生的语用能力进行了各种分析，试图找出不同群体学生之间语用能力的差异。 首先，根据性别对学生进行分组，然后利用独立T检验对数据进行分析，以获得性别间语用能力差异的显着性。 从表4数据可以看出，P=0.940>0.05。 可以看出，两组数据差异并不显着。 因此，高职商务英语专业学生的语用能力不因性别而存在差异。

3.单向Anova检验结果

第二类分组是根据学生籍贯不同，将学生分为江门市区、五邑地区、珠三角地区、潮汕地区和其他地区五组。 然后对数据进行单向方差检验（One-wayAnova），以确定地区教育水平的差异是否会产生语用能力的差异。 从表5的数据来看，由于Sig值为0.028，小于0.05，因此判断方差不齐次，方差分析结果无用。 因此，有必要利用Sig值进行事后分析。 结果如表6所示。从表6的数据来看，只有五邑地区学生与其他地区学生的语用能力差异显着，其他群体学生的语用能力没有显着差异。 从表7的S-NK检验结果来看，Sig值为0.087，大于显着性0.05，说明组内语用能力没有显着差异。

三、结论

经过一系列数据分析，笔者发现高职院校商务英语专业学生的语用能力（包括语言语用能力和社交语用能力）相对较差，并体现出一系列特征。 首先，大一的务实能力最差，大二、大三次之。 一方面，这一结果表明当前高职英语教育确实提高了学生的整体语用能力水平。 但效果并不是很明显，因为即使是低年级学生的语用能力也还很低。 如果学生仅依靠自己现有的语用能力水平进行沟通，在相关商务场景中将很难达到沟通的目的。 然后，从数据分析可以看出，学生语用能力的差异与性别无关。 最后，由于教育的地域差异，不同地方的学生语用能力存在一定的差异。 五邑地区学生与其他地区学生的语用能力存在显着差异。

四、对策及启示

根据调查结果，笔者分析并提出以下对策：第一今日网校，针对高职商务英语专业教育没有以提高语用能力为目标，教师可以在各个课程中设置不同的情境教学。 学生长期以来处于被动学习状态，旧教材无法让他们主动参与学习。 许多教学案例材料甚至可以追溯到20世纪80年代。 只有调动学生的积极性，让学生充分参与课堂教学，学生才能真正通过自己的探索和习得提高语用能力。 为了实现这一目标，教师需要在不同的情境教学中不断更新知识，在教学情境设计中不断加入更多现实的业务元素，丰富教学资源。 另外，针对地区教育差异，还可以在大一实行分组教学，将不同层次的学生进行分组，然后针对不同层次的学生制定不同的计划。

经过一段时间的小组教学后，还可以进行跨小组活动，发现问题，共同进步。 作为一名教师，你还需要制定阶段性的测试。 只有这样，才能更好地培养学生的自信心和学习热情，真正做到因材施教，有针对性地帮助不同地区的学生实现从高中到高职教育的学习过渡。 这次调查的结果给了笔者很大的启发。 在注重培养学生实践能力的高职教育中，高职商务英语学生的语用能力还有很大的提升空间，而这种能力正是帮助学生运用语言自如地进行交流的能力。将来。 在今后的教学活动中，教师应更加注重学生语用能力的培养，而不是一味地向学生输入知识。 应让学生更多地参与教学活动，推动课堂向以学生为中心的转变。

外语专业就业前景报告样本3

如何适应不断变化的市场需求，如何根据实际需要不断调整人才培养模式、优化课程和教学模式，更好地向社会培养和输送合格的商务英语专业人才。 这些问题是当前商务英语研究面临的主要问题。 就人才供需而言，商务英语人才的需求是决定性的一方。 它制约商务英语人才供给，引导商务英语专业建设与教学改革，推动商务英语专业建设与教学改革适应市场的需求及其变化，可以说，市场需求及其变化是商务英语专业建设和教学改革的前提。 也是商务英语专业毕业生就业和发展的基础，也是高校服务地方的必要条件。

一、研究方法

本文主要采用两种研究方法：一是文献法。 广泛收集与本课题相关的专着、论文等相关文献，分析研究主题、路径和结论，为本课题研究提供理论参考和路径识别； 二是调查分析法。 发放问卷200余份，走访企业30余家，召开专题座谈会10余场，登录无锡人才网、新世纪人才网、江阴人力资源公共服务网、宜兴人才等无锡当地主流人才招聘网站网络。 ，广泛获取相关信息和数据，对这些信息和数据进行总结、整理和分析，形成基本的认知和判断。

本次获取数据的时间跨度为四个月，即20年5月15日至20年9月15日。 采取的方法是“以职位招聘职位”，即以职位为指标，收集招聘单位关于该职位的需求情况。 对于职位定义，业内普遍认为，商务英语职类主要包括六大职位：外贸业务员、外贸助理、报关员、外贸跟单员、外贸单证员和国际货运代理。 本文以六大岗位为主要指标，收集了307个单位969个岗位的招聘需求。 关于无锡地区商务英语人才的素质和能力需求，本文将原封不动地复制用人单位对求职者能力和能力的要求，对每个用人单位提出的每一项具体素质和能力需求进行一一统计，并简单分类。 然后进行分析。

二、相关启示与思考

（一）对商务英语专业学生的启示

1.认识本专业的优势。 商务英语专业的学生必须清醒地认识到，本专业的优势在于英语知识和技能与商务知识和技能的有机结合。 英语知识与技能和商务知识与技能是商务英语专业的两条腿。 如果缺少其中任何一条腿，另一条腿的竞争力就远远不如商科专业或英语专业。 一些商务英语专业的学生忽视英语学习，热衷于考取报关、报检等各种资格证书。 这也是需要提醒的。 在我们的调查中，我们发现用人单位对各种资格证书的重视程度远没有想象中的那么高。 307家用人单位中，只有19家在招聘时明确表示应聘者需要持有报关、报检、物流等一定资质证书。 资格证书仅占6.2%。

2.不要严格要求学术水平。 对307家用人单位提出的学历要求进行分类后，中专（高中）及以上学历要求为15人，大专及以上学历要求为180人，本科及以上学历要求为87人，研究生及以上学历为1人，无限制24人。 可见，用人单位对学历的需求呈典型的橄榄形。 “大专及以下”和“研究生及以上”两端的需求相对较小，而中间“大专及以上”和“本科及以上”的需求相对较大； 大专学历水平可以满足 307家用人单位中，大部分用人单位的学历要求为“大专以上学历”，有180人，占比超过50%。 用人单位表面上看重学历，但实际上看重的是学历背后的能力和素质。 调查发现，24家用人单位在招聘时根本没有提及学历要求，只提及能力和素质要求。 因此，建议商务英语专业的学生不要在学术水平上苛求自己，而应该多在能力和素质上下功夫。

3、民营中小企业是事业的天堂。 本文根据人力资源实践，对用人单位性质进行分类统计：私营企业264家，合资（中外合资）企业12家，外资（外商独资）企业24家，外资企业4家。国有。 ，对于其他 3 家公司。 由此可见，招聘单位以私营企业为主，私营企业264家，占总数的86.0%。 本文对用人单位规模进行分类：从业人员20人以下的酒店有58家，20-99人、100-499人的酒店有124家，100-499人的酒店有95家，500人以上的酒店有30家。 可以看出，用人单位以中小企业为主，从业人员99人以下的招聘单位有182个，占总数的59.2%。 因此，建议商务英语专业毕业生：不要迷恋国有大中型企业，民营中小企业才是职业天堂。

4、不要急于追求高薪。 本文对用人单位的起薪标准进行了分类统计：起薪标准可议的企业有137家，1000元以上的企业有4家，20__元以上的企业有56家，3000元以上的有76家企业，17家以上的企业有17家。 4000元。 其中，销售额超过5000元的企业6家，销售额超过6000元的企业11家。 可以看出，起薪标准明确的170家用人单位中（137家起薪有待协商），起薪在20__元以上、3000元以上的用人单位有132家，占起薪标准用人单位的77.7%。明确的起薪标准。 。 因此，我建议商务英语专业毕业生：不要急于追求高薪，努力工作才是你职业生涯的良好起点。

（二）商务英语专业建设的思考

1、专业要“大”。 一些高校非常重视培养所谓的“专业人才”，专业划分得非常清晰、细致。 商务英语系分为跟单员、单证员、报关员、报检员等，几个专业认为这样更有针对性、适应性更强。 但调查中发现，绝大多数用人单位是中小型私营企业。 这些企业的员工职位划分非常笼统，往往一个人身兼数职。 这既方便了管理，又降低了用人成本，因此他们不欢迎知识过于狭窄、技能过于具体的“专业人才”。 我们也欢迎“通用型”人才。 因此，我们建议高校不要在商务英语专业下再细分专业方向。 将学生的知识切割得太细、太碎片化，必然会降低毕业生的适应能力和竞争力。

2、教材一定要“新”。 市场上不断涌现新业态、新模式，高校必须让这些“新”知识走进课堂，让毕业生适应市场“新”需求。 本次调查发现，11家单位招聘79名外贸电商专业人才，51家用人单位要求应聘者具备阿里巴巴、中国制造、环球资源等电商平台运营能力。 高校能否抓住新趋势、开设新课程、传授新知识、培养新技能，直接关系到毕业生的就业适应性。 其中，跨境电子商务无疑是一种新兴的新业态，前景广阔。 这方面的课程建设应及早启动。

3、人文要“重”。 用人单位更看重应聘者的硬实力，更看重应聘者的软实力，因为硬实力涵盖当下，而软实力则掌控长远。 这种软实力从何而来？ 它来自于传统文化教育，来自于职业素养的培养，来自于人文教育。 这些恰恰是我们不够重视、未能把握的方面。 因此，建议高校加强文化基础教育，充分发挥人文学科独特的教育优势，重点培养学生的文化素质、科学素养、综合专业能力和可持续发展能力，为学生奠定良好的基础。为学生实现更高质量的就业和更好的职业发展奠定基础。 ; 高度融合学生专业技能的提高和职业精神的培养，增强学生对职业理念、职业责任和职业使命的理解和尊重。

4、练习一定要“深”。 我们对用人单位的工作经验要求进行了分类：37家企业要求应届毕业生，132家企业要求一年以上，48家企业要求两年以上，40家企业要求三年以上。 成立五年以上的企业有7家，无限制的企业有11家。 可见，绝大多数用人单位都希望应聘者有工作经验。 明确招聘应届毕业生的用人单位仅有37家，占总数的12.1%。 从这里我们也可以看出，用人单位也知道，没有没有工作过的候选人。 申请人有工作经验，因此很多用人单位对申请人的工作经验要求并不严格。 要求“工作一年以上”的用人单位有132家，占总数的43.0%。 这里的“一年”“二十多年”可以理解为“工作经验不多”。 应届毕业生能否达到“工作经验少”的状态？ 高校的解决之道是推动产教深度融合：推动学校与企业共建校内外生产实训基地、创业教育实践平台等实训基地； 推动校企联合招生、联合培养，开展现代学徒制教学； 推动岗位跟进 通过见习、在岗实习等多种实习形式开展实践教学。 简单来说，就是创造和创造一个工作环境和工作氛围，让学生边干边学、边干边学，让学生在离校前就已经对工作有感觉和了解，以便用人单位形成奠定基础并开始使用。 愉悦的感觉。