5、负责机关后勤保障和日常事务管理。 6、负责接收上级、下级、部门提交的各类文件、资料，认真做好接收文件的登记、分发、审批、督促、上交和归档工作。 7、负责对办公室交给各部门的任务进行监督检查和相关工作情况的收集。 8、负责行政印章的管理及相关证件的核发。 9、负责考勤制度的落实。 10、负责人大、政协、纪检、武装、统战、组织、妇联、宣传等日常事务。 （二）服务流程： 1、当事人向基层人民政府申领证明（申请书）时，须先到各社区、单位出具证明书（申请书），并说明清楚需要证明的事项或者不予证明的理由。申请并加盖社区或单位印章，加盖公章后，到街道党政机关根据当事人情况办理。 涉及法律或经济事务的事项必须有领导签字，否则不予处理。 （证明范围：居住证明、亲属关系证明、结婚证、贫困证明、失业证明、保障性住房申请、参加高考社工等） 2、转入或转出的当事人因工作原因转出单位应持有证明 变更时，需到组织办公室办理转入（转出）组织关系的证明文件（含相应档案）。 3、查阅档案的当事人应携带单位介绍信或分管领导批准证明，到党政办公室找管理员查阅，并认真登记相应事项，否则访问将被拒绝。 4、文件审核 当事人携带工作所需或领导（分管）批准的文件到党政机关文件管理室（党政网）审核或打印（复印）相关文件并登记他们。 ，否则不予检查。

5、投诉事项：街道所属各企事业单位社区内，如有党员、干部在工作、生产中违法违纪行为，请向各单位支部书记或街道办事处投诉。区纪委. 妇女儿童权益受到损害，或者夫妻纠纷中妇女权益受到损害的，请向党政办公厅妇联办公室投诉。 六、工作咨询当事人询问机关工作权限、询问辖区内相关事项时，涉及国家秘密、政府秘密范围的，可以不予答复，并进行相关电话约谈。 七、实习经历 实习结束时正值放假，有很多老师和同事在相处了一个月后依依不舍。 实习的日子并不比在学校轻松，有时甚至更辛苦。 我每天早上六点左右就起床，很快地收拾好东西，然后就去乘公共汽车。 到达办公室的时候已经快九点了。 我走进便民服务大厅，帮王老师接电话。 我还协助其他部门的工作人员复印和打印文件。 我通常会分发社区相关的文件并收集工作总结。 支付。 另外，在实习的最后一周，我们还被安排协助计生办检查社区计划生育工作。 不得不说，计生办张主任的这个安排是一个非常好的办法。 实习生对社区工作人员并不熟悉。 检查工作能够公平、无私地进行。 这是一次难得的考验，也是一次不可或缺的经历。 感谢张主任给我们这样的机会。 相对来说，大厅里的生活比学校里舒服很多。 毕竟大厅里有空调，虽然一半吹热风，一半吹冷风。

而且大厅里做的事情都比较容易。 作为一名实习生，我毕竟对辖区的各种工作人员、各种工作安排不太了解。 尤其是人员的陌生，间接影响了我熟悉工作的进程。 但我觉得在文书录入、整理文书、复印文书、接听电话、接待来访人员、机关会议沟通等方面我都做得不错。 虽然有点琐碎，但是工作环境还是不错的。 另外，办公室的叔叔阿姨、兄弟姐妹也很照顾我。 他们尽量不让我做过重的工作，并且愿意给我相关的指导。 感谢王彩莲老师，感谢颜飞、陈寅学长，感谢张利斌、刘江涛学长。 一般情况下，如果没有什么紧急情况，他们都会让我们先下班。 除非迫不得已，他们不会让我们加班。 这次实习也让我认识了更多的人。 办公室里的气氛也很舒服。 办公室里的人虽然都是领导，但都是非常善良的人。 有的阿姨很会炒作气氛，经常讲笑话，逗得办公室里的人都笑起来。 下班后，他们有时会告诉我们一些接电话或做其他事情的技巧。 这些善意的提醒对于我们初出茅庐的学生来说实在是受益匪浅。 平时呆在学校和家里，这一个月的实习给我带来了很多。 例如，我以前不知道如何使用复印机。 经过老师的指导，我已经可以熟练使用了。 通过亲身实践，我对街道办事处和居委会有了更深入的了解。

在实习之前，我对街道办事处、社区居委会的了解非常片面。 我一直认为他们有太多不好的行为和对待别人的方式。 但在实习期间，我看到了他们为来访群众处理各种事务，看到了他们为居民调解纠纷，看到了他们为街道保洁所做的辛勤工作。 街道办事处是区政府与社区居委会之间的桥梁。 区委、区政府的任务量很大，需要安排很多会议。 他们认真的工作态度、源源不绝的工作精力，让我深深感受到基层政府大力有效地践行“为人民服务”的宗旨。 作为工人，他们的敬业精神和良好的敬业精神值得我们学习。 不得不说，实习仅仅一个月就结束了，实在是一个很大的遗憾： 1、由于时间短，很多事务不得不中断。 比如，原来办公室里有一个演讲比赛，安排了几个实习生参加。 然而实习结束，还有两天就要开始比赛了，就这样失去了一次很好的锻炼机会。 2、对机关事务只有部分了解，对事务本质没有真正详细、深入的了解。 八、街道办事处存在的问题及解决办法 街道办事处作为区政府的派出机构，履行政府的多项行政职责，承担了大量的事务性、阶段性、临时性工作。 事务复杂、责任繁重，已经到了我们应接不暇、不堪重负的地步，影响了办公室正常工作的有序开展。 一、淮河路街道办事处现有编制及组织架构 二、淮河路街道办事处工作现状分析 随着改革开放的深入，各项社会事业不断发展，各项事业不断发展。街道办事处的职能也在不断变化。 变化、上级部门职责下移、工作重心分散，给办公室工作带来了不同程度的压力和挑战。

行政工作是一项系统工程。 在工作实际操作中，要统筹谋划、协调配合，推动各项事业又好又快发展； 还要做到责、权、利的统一，做到人、财、物的统一。”就淮河路街道办事处目前的情况来看，目前的工作量是人员增加，但人员配置没有变化；职责增加，但经费缺乏保障；形成“上千行，下一根针”的局面，承载着许多艰巨的任务。办公室职责不清、权限不到位，导致行政职责和执法职能缺失、管理薄弱。不分权或分权少，造成职能重叠、碎片化，协调解决问题时矛盾大、阻力多、效率低。 例如：市容环境卫生领域的一些管理权限尚未下放，导致管理、审批、收费等环节相互脱节。 出现了部门主管、街道办事处工作，或部门收费、街道办事处管理的情况，整体职能受到限制。 要从根本上解决这些问题，必须充分重视街道办事处在城市管理、城市服务等方面的职能、地位和作用，赋予其一定的责任和权力。 要真正实现“责、权、利一致；人、财、物一致”，解决当前问题和现状，就必须理顺两者关系。 一是理顺上级与街道的关系。 在实际工作中，市、区政府职能部门将大量日常工作延伸到街道办事处。 为了完成上级交给的各项任务，各办事处必须集中有限的精力，投入大量的人力、物力来完成各项任务。 作为临时工作，没有更多的精力去研究辖区的社会事务和经济发展； 同时，办公室工作任务增加，办公室职责不断强化，但办公室权限和人员队伍不变。

对于上级政府部门交办的各项任务，办公室没有赋予相应的管理权、行政执法权、处罚权，导致很多工作处于治标不治本的状态落实不到位，在一定程度上影响和制约了。 办公室职能的履行。 为进一步完善办公室职能，适应社会发展需要，要把政府不能管理或者管理而应当由办公室管理的事项移交给办公室，并赋予相应的工作管理权限。做到“权”随事走，人随“钱”走，各方协调配合，提升办公室综合协调管理能力。但本应由市、区政府管理的工作事项却不能由于办事机构职责所限，不该管理的事项不由办事机构管理，减少管理层次，减轻办事机构负担，同时上级机关应重新调整编制根据办公室的工作任务、职责、权限、职能，增加人员编制，并根据各项工作情况，分配工作经费。 二是理顺办公室与社区居委会的关系。 街道办事处是区政府的派出机构。 是代表区级人民政府实施辖区内社会管理的基层组织。 其管理方式是依法行政。 社区居委会是代表居民实施社区社会管理的居民自治组织。 其管理方法是自我管理、自我发展、自我提高。 社区委员会接受街道办事处的指导，而不是领导。 但目前街道办事处与社区委员会之间的关系已经成为事实上的领导与被领导的关系。

淮河路办事处，社区书记、主任必要时参加办公室工作会议，服从办公室工作安排； 此外，办事处根据上级区委、区政府的指示向办事处下属下发文件。除部门外，还有社区居委会。 街道办事处无权管理或越权管理的情况时有发生。 要从根本上扭转这种功能错位问题，必须落实便民惠民、城市管理卫生、公安、文化娱乐、社会保障、劳动就业或再就业等社区服务，社区居委会，让社区出名。 名副其实的城市居民自治组织。 以社区服务为实现社会事务管理的“突破口”，下放一些方便适用、易于操作的行政审批权限，让社区服务贯穿整个社区工作，健全社区管理制度，健全社区管理体系。加强社区队伍建设，使社区真正成为服务居民的桥梁和纽带。 3、做好办公室法制行政工作的建议。 行政工作是一项系统工程，十分复杂，涉及政府各个部门、各个方面。 在实际工作中，办公室作为政府机关和为人民服务的基层单位，承担着大量基础性、事务性工作，职责范围广泛，关系人民群众切身利益。 但与办公室职责相比，一些必要的权力不齐全，内涵与外延不一致，一些任务处于难以管理或难以管理的状态。 在一些执法管理职能中，办公室只有监督协调权，没有执法权、审批权和处罚权，造成管理不到位、执行困难、职责不清等深层次矛盾。执法实体。 它限制和削弱了办公室管理的职能和积极性，最终影响办公室各项工作的落实和完成。

解决这些问题，需要上级政府部门在权限、职责、财务、人员等方面进一步明确办公室职能。 一是重心下移，理顺体制，解决“权力”问题。 办事处作为社会服务的基层组织，是否拥有科学的服务管理体系，直接关系到社会服务的成效和城市功能的发挥。 真正提高社会服务效率、加强城市管理、依法办事，关键是制度。 目前，办公服务和管理体系存在的主要问题是各自为政，统一管理与分级管理没有有机结合，管理职责不清。 “街区”接管了太多原本由“条”、行政机关、社会组织、企业承担的任务； 而《条文》则将过多的权力集中在社会综合管理和资源配置上，形成了因无能为力等原因而无力管到底的强A局面。 一种有能力管理但无权这样做的情况。 如：私建、违法占道、悬挂牌匾等问题，作为主管部门、城管局或行政执法局，由于地域大，无法及时准确掌握情况办公室作为辖区的主管部门，对辖区内的事项了如指掌，能够及时掌握信息； 但由于该办公室没有执法权，一旦发现问题，只能报主管部门处理，往往处理不及时或不到位。