更新时间:2021-06-15 09:52:37作者:admin2
1汽车销售岗位调查报告、负责展厅、销售接待区的工作;2、负责展厅产品的介绍,和客户的接待和咨询工作;3、负责来店(电)客户登记和统计工作,填写当日统计表;4、负责客户的上门拜访和预约来访工作;5、负责每天三表一卡的填报工作;6、负责意向客户的跟踪和回访工作;7、负责销售客户的跟踪和回访工作;8、负责完成部门下达的销售目标;9、负责区域市场内的竞争车型和跨区销售等信息收集和反馈;10、仪表整洁,佩证上岗,举止文明,待人接物懂礼貌,讲究职业道德,文明经商的遵守公司一切规章制度;倡导微笑和礼貌服务,接电一律使用“您好”礼貌用语。11、严格按照公司规定的销售价格政策销售,不得低价销售;12、对不熟悉的用户单位交来的支票一律要亲自将支票“倒打”,并问清对方有否该笔足额贷款,亲自取回款单,防止盖假章,款到后,方能协助发车,所有车辆要求手续齐全以后方能发车,银行按揭车辆要求手续齐全以后方能将车交给用户;13、对用户抱怨应及时妥善处理,重大事件及时上报;14、必须不断开发新用户,以有计划上门走访、寄发函件、电话联系来开发新用户,建立自己相对稳定的销售网点,形成较固定的客户群体。15、将销售与维修挂钩,提醒用户在规定时间内来本公司做好车辆的保养工作,带来销售和维修的良性循环;