一、实习概况

（一）实习目的

时间过得真快，转眼间大学三年的生活即将结束。 心里有很多的留恋，但既然已经到了这个路口​​，我就必须义无反顾地向前走，但不要停下来，不要回头。 站在我们面前的是我们向往的劳动社会。 站在路口，我的内心向往着什么，我做好了进入这个社会的心理准备。 我带着好奇和兴奋来到了这里，因为我终于可以在这个巨大的舞台上展示自己，实现自己的价值。 我和社会需要互相理解。 学校在毕业前给我们这次社会实践，为我们毕业后进入这个巨大的舞台铺平了道路。

从离开学校的那一刻起，我就已经想好自己要做什么，并且对房地产销售很感兴趣，于是就来到了XX有限公司实习。 我希望通过从事房屋买卖，能够接触到各种各样的人，学到很多课堂上没有的知识，在实践中了解社会，开阔视野，增长见识，提高自己的口才和应变能力，为自己以后的职业生涯做好准备。 为社会打下坚实的基础。

（二）实习时间

20XX年X月X日 20XX年X月X日

（三）实习单位

XX

（四）实习岗位

实习置业顾问

（五）实习内容

前期主要是准备销售，然后接待客户促进商铺的出租和销售，带客户看房，回访客户，接听电话等。

二、实习单位情况

2000年7月，XX公司前身嘉亿房地产科技有限公司更名为XX公司。 2005年，嘉谊集团正式更名为XX。 XX公司是国家级综合性房屋流转服务商，综合实力位居全国前列、华南地区第一。 2001年，正式进军房地产二手中介行业，致力于打造最高效的房屋流通网络，为全国公民提供最高水平的中介服务。 XX扎根广州，辐射全国。 如今，它在全国拥有400多家门店和7000多名员工。 仅广东省业务网络就覆盖广州、佛山、东莞、珠海、中山等地，是华南地区实力最强、最具影响力的房产中介品牌。 2007年，XX强势进军南京、成都，迈出了国家战略的第一步，并迅速在当地树立了XX专业、高品质的品牌形象。 目前，XX在广州、佛山、东莞、南京等地市场占有率位居前三。

除二手房中介业务外，集团旗下房贷公司亿达房贷是广州房贷服务的领先品牌。 我们一直致力于为需要抵押融资的客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房产抵押贷款服务。 汇集了银行、公证、评估、保险等房地产机构多种职能，整合广州各大商业银行的财务管理优势和领先房地产机构的庞大网络资源，迅速成为房地产行业的领军企业。广州二手房按揭理财行业。 经过多年的努力，亿达抵押贷款已发展成为广州最具实力的抵押贷款服务公司之一，也成为业内众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

三、实习流程及内容

通过房地产实习，您可以了解房地产行业和房产销售的流程和操作。 在此基础上，你可以将所学的营销专业理论知识与实践紧密结合，培养实际工作和分析能力，达到学以致用的目的。 锻炼你的沟通能力，提高你的语言表达能力。 具体实习流程及内容如下：

1.了解流程

我的实习工作分为两个阶段。 第一阶段是熟悉各个房地产项目和路段，进行电话听课和网上挂牌寻找客户，告诉客户商铺的位置和价格等，如果客户有兴趣就谈合同。 后一阶段是在房地产销售部门担任房地产顾问。 工作主要内容是接待客户，向客户介绍房产信息，帮助客户计算房屋总价。 帮助他们更好的了解整个物业的情况。 同时，我们向客户提供一些我们自己的见解。 下面是两个工作的业务流程图以及我画的基本房产销售流程图。 户外店招商业务流程：洽谈兴溪成熟楼盘，上线，向客户介绍合格楼盘。 房产销售的业务流程：寻找客户、现场接待、洽谈、客户跟踪、签约、入住、售后服务。

通过近几个月的实习，我基本掌握了公司的工作流程，能够独立完成工作。 并且能够独立计算一套房子的总价，签订商品房买卖合同。 我明白工作态度在公司非常重要。 与同事相处也很重要，因为公司是一个团队，一个项目的完成需要一个好的团队来完成。 没有一个和谐团结的团队，项目就不可能顺利完成。

2、探索过程

了解了工作环境后，紧张的心情渐渐平静下来。 工作期间我每天都准时去公司。 经过几天的观察和猜测，现在打电话给客户基本没有问题了。 最大的问题是：该房产的地址还不太清楚。 有一次，一位客户需要一套不到80平方米的单位。 由于他对那处房产了解不多，所以他花了很长时间才找到。 客户跟别人走了。 所以，我们还是需要进一步熟悉房产和地址。

我曾经觉得销售领域不适合我，也感到害怕，不敢涉足。 然而，我渐渐意识到，只要努力，就一定能两全其美。 你做得越多，你就越有乐趣，你做得越多，你就会变得越有活力。 清代维新派代表人物梁启超曾说过：一切职业都是有趣的。 只要你愿意继续做下去，乐趣自然就会发生。 因此，在做会计时，切忌粗心、马虎、浮躁。 做任何事情都一样，需要坚持、用心、坚持，只有这样，你才会到达成功的彼岸！

3、沟通技巧的掌握

根据客户的性格，采用不同的方剂，对症下药。 人的性格不分为成熟型、盲从型、喋喋不休型、风水型、异性型等。例如，在介绍成熟客户时，重点应放在公司的品牌和产品卖点上，而重点应放在公司的品牌和产品卖点上。接待盲目服从的顾客是完全不同的。 要充分利用案件的气氛。 如果当天客户来接案子，那就正好了。 他是冷清唯一的客户，案例现场的其他同事必须共同努力，营造一个有利于销售的氛围。

其实我觉得要想提高沟通能力或者绝活，让顾客满意，最重要的是分清顾客的类型，然后有针对性地捕捉顾客的心理。

对沟通过程充满信心是最重要的。 更重要的是让顾客有一种满足感。 销售时，要把有形产品和延伸产品融为一体，让购买者接受，从而达到促销的目的。 有形产品是指所购买的房地产产品的特征、风格、品质等。 延伸产品是指在有形产品上添加的各种服务。 如：物业管理、公共设施的保障等，以及在这里买房的环境，升值潜力是其他地方不可替代的。

在与客户打交道的过程中，最重要的是取得他们的信任。 购房者的想法是多种多样的。 有的担心地位，有的担心交通，有的担心交不起物业管理费。 如果你想让别人信任你，你首先要减轻他们的心理负担。 所以，检查是销售的第一技能。 要善于观察，首先要善于倾听。 只有当客户表达了他或她的心意时，你才能充分理解他的担忧。 当客户担心建筑能否如期完工时，你可以向他介绍利用率有多高。 过分了，应该凸显开发商的实力、事迹和发展方向。 空话不能体现语言能力。 高质量的信息只是空话。 购房者只是不知道什么是优质材料，也没有耐心去研究它们。 因此，在材料方面，我们应该真正掌握所用材料的品牌、优势、特点并指出。 丰富的专业知识比语言技能更实用。 在实际操作中，销售人员要经常为客户算账。 ，比如一次性还款与抵押贷款的关系、租房与买房的关系等。

四、实习总结及收获

这次实习是我大学生活的一个重要里程碑，其收获和意义是显而易见的。 首先，我能够将所学到的知识应用到实际工作中。 理论和实践是密不可分的。 在实践中，我的知识得到了巩固，工作能力得到了锻炼； 其次，这次实习开阔了我的视野。 我的视野使我了解了当前的企业营销、工作和生活，更加了解了房产顾问的行程； 另外，我还结交了很多朋友和前辈，我们互相交流，互相促进。 因为我知道，只有与他们深入接触，才能更好地理解会计工作的本质、经验、方法。 为我们今后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习与他人打交道：当你走出学校时，一切都变得复杂。 社会上有各种各样的人，也有各种各样的人。 与他人打交道需要严谨和谨慎。 因此，通过观察和感受这里的人或事，你可以学会如何面对不同的人，处理不同的情况，为自己将来面对现实社会，应对复杂的社会做好准备。

实习期间，我对房产销售流程、房屋布局有了比较完整的了解和熟悉。 虽然实习工作与我所学的专业无关，但在实习过程中，我拓宽了知识面，学到了很多校外的知识。

实习期间。 我感受到在学校从工作状态过渡到学习状态的困难。 每天7点起床，晚上10点左右回来，吃完饭就睡觉休息。 这样的休息时间在学校是很难遵守的。 当我工作的时候，很难静下心来学习，这让我更加珍惜在学校的学习时间。

5. 实习经历

在实习期间，我学到了运用所学知识解决简单问题的方法和技巧。 学习与员工和同事沟通的有效方法。 积累了处理人际关系问题的经验和方法。 同时，我也深深感受到社会工作的艰辛。

通过实习，我在社会中锤炼了自己，锻炼了意志力，训练了沟通能力，提高了实践能力。 积累了社会工作经验，为今后的工作打下了一定的基础。 社会实践的帷幕渐渐落下。 回望从开始到现在，这一路走来最大的感受就是自己变得成熟了很多。 它不仅丰富了我的人生阅历，也让我尝到了成长的辛苦和快乐。

我确实学到了很多在学校和书本上没有学到的东西。 虽然之前已经有过很多的社会实践经历，但这一次我的感受却与前几次有很大的不同。 以前做过促销，感觉比以前得到的更多。 比如说人际交往，书本上只是告诉你怎么做，很简单，而社会上的人际交往却很复杂，你在学校里不可能有这么深刻的体会。 社会上有各种各样的人，每个人都有自己的思想和性格。 与他们建立良好的关系确实需要很多技巧。 这种技能通常来源于社会经历和经历。 行动上，有关心你的人，有不关心你的人，也有看不惯你的人。 这取决于你如何处理它。 沟通要求，当你无法改变某些事情时，你只能学会适应它。 如果还是不行，那就再改变一下适配的方法。

我觉得我以前很浮躁，对待一些人、一些事的态度有问题。 我太片面了，无法判断一个人或一件事的对错。 其实，这是不成熟的表现。 学了马克思主义哲学，要用辩证法分析问题，用发展的眼光看社会，用不同的视角认识事物。 作为一个知识分子，我们为人民服务的宗旨千万不能忘记，否则我就不得不怀疑我们的动机是否纯洁了。

实习是我们直接面对和接触现实社会的机会。 这个机会很难得。 它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微妙的变化。 也许会出现压倒性的奇异现象，淹没我们的眼睛和大脑，但我们必须承受这样的冲击。 就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培养和锻炼市场经济主体应对激烈竞争、适应市场变化、分散风险的能力。 不能适应的就应该淘汰，留下来的应该是优质的社会资产，是适应能力强的经济实体。 从某种角度来说，可以说我们仍然是没有被社会冲走的受保护的知识分子。 我们谁都注定不会被冲走，但如果有些人因为害怕受到伤害而逃避社会、逃避竞争，那么被淘汰的标签就会被贴在他们的背上。 不要等到它变成不合格产品才开始后悔。 世界上没有后悔药。

在此期间，我养成了不被任何困难吓倒、不轻易放弃的性格。 人要想实现自身价值，就必须具备顽强执着的性格，勤奋拼搏的生活方式，更需要时刻保持积极向上的心态。 这样，你就能做到无论遇到什么挫折、困难，你都能克服。 即使遭遇失败，也只是短暂的。 你可以充分吸取教训，重新站起来。

实习是每个大学毕业生都必须经历的经历。 它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识，也开阔了我们的视野，增长了见识，这将为我们今后提供进一步的机会。 为社会打下坚实的基础，实习是我们将所学理论知识运用到实践中的一次尝试。

【房地产销售实习报告摘要及格式样本】相关文章：

房地产销售实习报告05-19

房地产销售实习报告04-13

大学生实习报告格式及基本要求06-19

房地产实习报告样本06-07

毕业实习报告格式01-30

2018年实习报告格式及样本06-19

感谢信的写作格式及范例06-16

销售实习报告样本06-19

电脑销售实习报告样本03-31

服装销售实习报告样本05-19