那么，深圳软件测试培训应该学什么？ 软件质量、性能、可靠性等方面是当今人们关注的焦点。 因此，做好测试工作，减少产品上线后出现的问题就更加有必要了！ 那么，我们就面临着很多软件测试的知识点。 深圳软件测试培训应该学什么？ 让我们一起来了解一下吧！

1.软件缺陷的基本概念

软件缺陷的基本概念主要分为三种类型：缺陷、故障和失败。

（1）缺陷：软件中存在的偏差可以被激活，并以静态形式存在于软件内部，相当于bug；

(2) 故障：软件运行过程中出现的状态，可能导致意外情况的发生。 如果不处理，可能会导致故障。 这是一种动态行为；

(3)故障：软件运行时产生的外部异常行为的结果。 性能与用户需求不一致，功能能力被终止，用户无法完成所需的应用。

2、软件缺陷管理的目的

缺陷管理的目的是对各阶段测试中发现的缺陷进行跟踪管理，确保各级缺陷修复率达标。 主要实现以下目标：

（一）保证信息的一致性；

（2）确保缺陷得到有效跟踪，缩短沟通时间，更高效地解决问题；

(3)收集缺陷数据并进行数据分析，作为缺陷测量的基础。

3、软件缺陷管理的相关角色

软件开发和软件测试的任何流程都应该有流程的入口、流程的出口，以及流程的具体流程以及这些流程中涉及到的相关角色。

在软件跟踪过程中，有以下几类角色：

(1) 软件开发商；

(2)软件测试人员；

(3)软件测试项目经理；

(4)软件开发项目经理；

（5）CCB（Change Control Board）：变更控制委员会。 当开发人员和测试人员对缺陷发生争议时，所谓的变更控制委员会做出最终决定；

（6）配置管理员：测试人员提交BUG，开发人员修改，修改签入后，需要配置管理员参与签入过程。 只有得到配置管理员的授权，开发人员才有资格把代码从本地Check in到服务器，所以配置管理员在软件缺陷管理中也非常重要。

深圳软件测试培训应该学什么？ 根据开发过程，软件测试人员可能需要涉及更少的代码部分。 然而，软件测试人员的工作重要性并不亚于开发人员。 有时有些公司甚至要求测试人员具备开发能力。

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