您可以根据以下内容进行适当替换，修改。 移动公司保安工作总结 安全工作是物业服务工作的基础，是一切工作的出发点，特别对于移动公司这样的开放式公共场所，安全更是重于泰山。管理处深刻认识到安全工作的重要性，今年来，以做好广场“四防”（防火、防盗、防意外、防破坏）工作为目标，以抓好日常管理为重点，以规范化管理为抓手，加强了广场安全防范工作，今年来顺利处理了？次偷窃事件，妥当处理装修？事件。未发生责任事故、案件，维护了广场的安全。 1、 做好保安员工培训与稳定工作。 保安员一般具有文化水平较低，工作技能欠缺，工作积极性低等特性，管理处今年上半年组织进行了？次保安培训，培训内容包括职业道德、队列动作、车辆指挥、质量记录填写规范、消防理论与实操，物业管理基础知识、突发事件处理预案、治安和消防法规等。进行应知应会考核多次，有效的提高了保安员的服务意识和业务技能。 注重了培训的多样化，既有项目管理处组织的月度培训，又有各保安领班在岗实操指导，让保安员较快掌握了业务技能，对于个别接受能力稍差的队员，领班不厌其烦的进行指导、教育，有效提高了保安员的业务技能。 在日常工作中，管理处项目负责人及保安管理人员注重与保安员的沟通，融洽了团队气氛，及时掌握保安员的思想动态。如有些保安员另有发展，欲提出离职，管理处提前做好了相关的招聘信息的发布工作，使工作能顺利衔接。 2、 认真做好日常管理与检查工作。 移动公司现阶段保安工作重点是车辆管理、消防管理、装修管理和外来人员的控制工作，兼协助业主方做好施工现场管理等工作。管理处对各类工作进行了规范，书面制订了《保安每日工作流程》，对保安日常工作进行规范。制订了《保安岗位情况检查表》，由保安领班每日对保安在岗工作状态进行检查确认，项目负责人及保安管理人员不定时到岗位巡检，及时发现问题，及时整改。 今年来对违反中新苏州和乔物业服务有限公司《保安考核管理规定》的保安队员进行考核扣分处理20人次，其中，对于符合《考核辞退规定》的四名保安员进行辞退处理。取消一名见习领班的见习资格。 3、 加强培训力求预案形成战斗力。 管理处制订了《突发事件处理预案》，并组织保安人员进行了学习和演练。预案内容涉及消防、盗窃、交通意外、设备意外等，在对保安员进行预案培训后，组织了应知考核。 今年来发生？事件三次，均按照预案进行了妥当处理。。4月初，装修人员……，保安员及时发现并汇报管理处，管理处根据预案进行处理，肇事者4月8日对损坏的桌面进行了更换，并经移动公司行政管理部相关负责人验收合格。5月4日，发生过一次因陡降50年未遇的暴雨导致配电房进水事件，在总公司领导现场指挥下，各部门密切配合，妥当处理，避免了更大的损失。 4、 重点加强节假日安全防范工作。 节假日一般为事故、案件高发期，管理处每到节日，均加大了节日安全防范力度，在节前，召开安全防范专门会议，明确节日期间安全防范工作重点，做到“人员落实”、“责任落实”、“措施落实”，将节日期间安全工作进行分解，明确专人负责；认真落实节假日值班制度，管理处主管以上级别领导轮流值班，加强了节日期间安全工作检查力度，确保防范工作不流于形式。 今年节日期间，管理处组织了多次查岗查夜工作，在2011年端午节长假期间，管理处组织夜间查岗3次，有效监管了节日期间的安全工作。今年节假日期间未发生任何案件、事故。 5、 注重保安骨干的培养管理工作。 保安领班是一个班的核心，领班起到了上传下达的桥梁作用，特别夜班质量，基本要由领班来控制。管理处加强了领班的选拔与管理。领班的选拔上，采取如下流程： 队员自荐 公开演说 业务考核 择优试用 在领班试用期，管理处对其在业务技能、工作态度、职业素养、服从意识等方面进行全面考察，对转正以后的领班加强了日常工作管理，要求保安领班必须具备安排本班工作、组织业务培训、日常工作处理、协调部门关系等能力，并且具备一定的语言和文字表达能力。现三名领班均具有高中以上学历（一名为大专肄业），二名为退伍军人，工作年限最长达到2年。通过日常工作及多次查岗的观察，现三名领班基本上达到了管理处的要求。 保安领班和保安骨干的培养是保安工作的重要组成部分，管理处将加强此项工作，努力为移动公司提供可靠的安全保障。 6、 注重了人防与技防的有效结合。 移动公司总行广场的安全防范系统分为闭路电视监控系统及防盗报警系统两个子系统，消防安全系统分为火灾自动报警系统、防排烟系统、灭火系统等。 闭路电视监控系统及防盗报警系统由江苏新亿迪智能科技有限公司维保，消防安全系统由江苏钟星消防工程公司维保，管理处负责设备日常操作和应急处理。 管理处高度重视技防工作，制订并落实了监控消防中心岗位责任制，加强了监控与消防设备运行状态的检查，发现问题及时与维保单位联系处理，因监控与消防设备出现故障填出具多份《工作联系单》通过移动公司行政管理部递交维保单位，部分问题得到及时处理。与江苏钟星消防工程公司配合，对广场消防系统进行联动测试，了解设备运行状况，确保了设备的可靠性。 要提高广场安全系数，技防必须与人防有效结合，为了发挥安全防范系统的功能，移动公司管理处注重了对监控人员的培训与管理，现监控操作人员基本上熟知监控画面所对应的楼层及辐射区域，善于发现异常情况并能按照相关作业规程处理。全年通过监控发现车辆乱停放、闲杂人员在广场范围活动多次，均及时处理。上半年消防联动柜报警142次，均按照规定妥善处理，未发生消防事故。 对于夜间派出所因广场CK报警装置报警而到场巡查，管理处积极配合，提供便利，得到了警方的肯定。 7、 管理的规范化与人性化相结合。 管理处是贯标企业，先后通过了质量管理体系和环境管理体系认证，有较为完善的管理规章。在保安管理上，一方面，必须坚持原则，规范化、制度化管理。另一方面，适当根据现场实际，进行管理尺度上的把握。 今年来，在保安管理上，管理处注重规范化与人性化相结合。在规范化管理上，对于违纪违规的保安人员，查明原因，根据其态度进行相应处理，以教育其认识错误，改正错误为主，考核扣分为辅。避免了一棒子打死，让被处理者心服口服。 在人性化管理上，如根据冬季天气寒冷的实际，微调出勤时间；经常性与保安员进行沟通，听取保安对于工作的意见和建议，如根据大多数保安员的意见，对饭补方式进行了调整，从提供工作餐改为现金补贴；购买了篮球，保安业余可以打篮球；组织保安象棋友谊赛等活动，有效活跃了团队氛围，丰富了保安员业务文化生活。保安工作积极性提高。 8、 努力灌输全员安全意识，加强职业健康安全。 今年工作中，管理处在全体员工中加强了各工种安全防护的培训与教育，制订了《管理处安全操作管理规定》，对各工种安全防护均进行了规范。 员工安全，是做好物业服务的前提，管理处工程人员、保安人员、保洁人员以及食堂工作人员在工作过程中均会遇到一些不安全因素。如工程部人员防电击，保安人员预防外来不法侵害，保洁人员遇到保洁药剂的使用，食堂人员刀具、煤气的使用安全等。 管理处在全体员工中积极灌输安全意识，要求员工在工作中“自己不伤害自己，自己不伤害别人，自己不被别人伤害”，今年以来，未发生责任内员工安全事故。 移动公司物业管理处保安部将在中新苏州和乔物业服务有限公司及管理处领导下，将秉承公司“？”的企业精神，规范内部管理，坚持服务至上，打造一支具服务意识与服务技能兼备的保安队伍，继续为业主提供优良的保安服务，为公司发展再做贡献！