疫情宅家不放假，

上级叫咋咱就咋。

上好网课加辅导，

解疑答惑不草了。

摸排疫情隐患处，

上报领导填报表。

响应号召不外出，

慕课强国时间少。

高三初三都复课，

严阵以待剑出鞘。

疫情当前，大家当地的线下教育机构都是怎么做的呢？家长们怎么看待？

我们也是做课外培训的，主要做中高考一对一和精品班课辅导。针对目前这个形式对培训教育冲击很大，就像当年非典新东方也差点倒闭一样，大家都是在坚持，做好适时转变才是王道。简单说一下我们的应对策略。

1.维持客户粘度，从初六正常开课就开始用微信群进行群内语音微课堂，一对一的学员进行微信语音一对一➕图片分享的形式上课，由于从线下转到线上，学习效果肯定大打折扣，当时花了一对一的钱，现在用线上微信类似于答疑的形式，所以针对这些我们都是免费服务的，先把客户维持住不要退费，拿出我们的应对策略和态度，让家长感觉我们机构没有把他能放弃。效果还不错，退费的很少。

2.积极进行改革和创新。针对目前的形式，线上授课是迫在眉睫的，所以必须去找到一个适合的线上直播平台，单纯用微信上课永远没有教学品质，没有品质家长就不会买账，所以做出品质保证教学效果才是课外培训机构的出路。很多学生在学校的网课根本跟不上，也有的学生不想听，所以会选择课外一对一的机构进行补课，同样转到线上后价格也会跟着便宜不少，能有点课消收入就有点收入吧。

3.做好线上的宣传。宣传活动一定要有，不定时的直播免费课堂，让你的客户指导你的存在和疫情期间做的动作，长时间没动静会让客户以为机构倒闭了，在没有收入的前提下再集中退费就更危险了。所以目前这个形式先不要急于想怎么挣钱，先保证自己能活下去再说，等疫情结束，活着的机构还会迎来新的春天，坚持不下去的自然而然就被淘汰了！！

这是我们机构目前的对策，现在也多少有点收入进账，总比没有强。